Une politique "Satisfaction Clients" certifiée...

Nos efforts depuis notre création en 2007 pour développer notre professionnalisme sont actés à travers la CERTIFICATION ISO 9001 que nous avons eue en 2011 pour l’ensemble de nos activités de transaction et de gestion locative. Cette certification ISO 9001 du 1er organisme certificateur en France AFAQ-AFNOR atteste de notre engagement en matière de Qualité, de satisfaction clients que vous soyez clients vendeurs, acheteurs, bailleurs ou locataires. Cette certification témoigne d’une maîtrise de notre métier et d’une maturité organisationnelle à travers les processus mis en œuvre.

Vous, Clients, vous faites la réussite de notre Entreprise. Selon une enquête anonyme réalisée en 2013 vous êtes 91% à évaluer le niveau de service comme « très satisfaisant et satisfaisant ».
C’est cette certification qui cimente votre confiance.

Pourquoi être certifié ISO 9001?

Cette certification selon la norme ISO 9001 est la reconnaissance par un organisme national accrédité et indépendant, que les exigences de la norme mondialement connue, sont appliquées. Une entreprise respectant la norme iso9001 peut être considérée comme étant un leader local de proximité en son domaine.

Cette certification nourrit la confiance. C’est est une sécurité pour vous Clients, une assurance de transparence validée chaque année par l’organisme certificateur AFAQ après un audit de contrôle qui, chez nous, dure 2 jours.

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